12月25日〜26日に『RTAちゃんおでかけマスコット』を単体でご購入いただいた方への『商品発送のお詫びとお知らせ』
この度は商品をご購入いただき、ありがとうございます。
12月25日〜26日に『RTAちゃんおでかけマスコット』を単体でご注文いただいた方につきましては、12月26日の19時過ぎに倉庫からの発送手続きを実施したのですが、操作を誤ってしまい発送指示が正しく伝わらず、「商品発送メール」が送信されているにもかかわらず、実際には商品が発送されておりませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
ご注文から数日でのお届けを期待された方には大変申し訳ございません。
改めて倉庫より商品を発送するよう手続きをいたしますが、本日(12月30日)が年内最終営業日のため、年内(翌31日)にお届けできない可能性もございます。
『RTA in Japan』開催前までのお届け保証期間外とはいえ、すぐにお手元にお届けできず、ぬか喜びとなってしまい申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、細心の注意を払って作業させていただきます。